火遍全球的WhatsApp，为什么在美国不受欢迎？

有很多人可能会奇怪，为什么WhatsApp火遍全球，美国人却很少用？其实主要原因在于，WhatsApp被Meta收购前，美国人已经习惯了iMessenger和Facebook Messenger。此外，美国绝大多数运营商都提供无限短信服务。

一、为什么美国不流行WhatsApp

在美国，不流行WhatsApp的原因主要在于运营商提供的无限短信套餐以及iMessage的流行。下面是详细内容。

iMessage的流行：美国智能手机市场以iPhone为主，占比超60%，系统内置的iMessage能为苹果用户提供免费且便携的消息服务，自然而然地降低了对其他通讯工具的需求。无限短信套餐：Reddit上有很多用户反映，美国大多数手机套餐包含无限短信服务，使得短信成为常用的消息渠道，而WhatsApp作为短信替代品的优势在美国就消失了。现有用户习惯：在Meta收购WhatsApp之前，美国就有很多用户习惯使用Facebook Messenger，而作为后来者的WhatsApp自然不占优势。主要用于国际联系：在美国，WhatsApp的用户多为移民或与海外亲友保存联系的人群，普通人日常联络主要还是通过iMessenger或SMS完成。

二、不流行WhatsApp的国家和地区

除了美国以外，不是特别流行WhatsApp的国家和地区还有中国、日本、韩国、泰国和越南。

中国：在国内，微信是最常用的社交软件，平时的生活、购物、支付、公众服务都离不开它。日本：LINE是日本最流行的聊天软件，自2023年LINE与Yahoo Japan合并以来，其市场地位更加巩固。韩国：KakaoTalk 是几乎全民皆用的聊天应用，且深入嵌入日常社交、支付、公共服务当中，用习惯了难以替换。泰国：LINE是泰国最常用的社交应用，市场占有率极高，只有少部分游客和国际贸易从业者在使用WhatsApp。越南：Zalo是越南本土的通讯应用，长期以来占据主导地位，类似于国内的微信。

三、开发美国客户的几个主流渠道

开发美国客户，除了海外数据以外，Google地图和社交媒体也是很常用的渠道。下面详细讲讲这些内容。

进出口数据：美国是开放海关数据的国家之一，数据齐全且庞大，更新速度也是最快的，可以说是外贸必选渠道之一。谷歌地图：其作用类似于国内的高德和腾讯地图，只要确定好了国家和地区，输入关键词就可以找到客户的邮箱、电话、网站、社交媒体链接等关键信息。Google搜索：大部分人都会用Google，但想要用好的话最好还是借助Google高级语法，如intext:"furnture" "+1"。社交媒体：在美国，Facebook、Instagram、Youtube、LinkedIn都是开发客户的重要渠道。可以根据自身的产品特定选择合适的平台，如机械类比较适合Linkedin，美妆类比较适合Instagram，而Facebook适用于任何产品和行业。黄页和企业名录：美国有大量线上黄页和行业企业名录网站，可以查到企业名称、地址及联系电话等信息，可辅助寻找潜在客户。B2B平台：如中国制造、环球资源等国际B2B贸易平台，汇聚了许多海外买家和供应商，适合发布产品和寻找采购商。独立站推广：跟其他渠道不一样的是，独立站吸引来的客户目的明确，也比较好成交，只是见效会慢一些。行业展会：参加美国本土的专业展览会，如家居行业的High Point Market、电子行业的CES等，面对面接触采购商和经销商，往往能快速获取意向客户。其他渠道：如邮件营销、分销合作、口碑推荐等，可作为备选渠道，有这方面资源的可以考虑。

四、用海关数据开发美国客户

美国的进口商数据非常齐全，使用方法也很简单，输入产品关键词或HS编码即可。

五、Google地图结合Voice开发客户

Google地图上收录了很多的商户信息，如邮箱、电话、网站、社交账号等，但是大部分美国客户都不怎么使用WhatsApp，这时我们可以通过Google Voice联系他们。试用地址：

http://t.smartsousou.com/w/C61B42