whatsapp business 推出企业账号

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WhatsApp是全球用户最多的即时通讯APP，拥有超过10亿的月活跃用户，在多数市场都是IM（Instant Messaging）应用程式下载量排名前三。长期保持简洁、轻量、无广告的WhatApp如今也开始进行进一步的商业化，在2018年的1月正式发佈WhatsApp Business企业帐号应用程式，目的是为了让企业、商家能连接客户和消费者，直接用WhatsApp快速回复消费者问题，甚至推送行销讯息给对你有兴趣的消费者。

WhatsApp Business 功能

对跨境电商来说，能够直接与消费者沟通或行销的管道是非常重要的，在印度和巴西超过80%的中小企业，认为用WhatsApp能够帮助他们与客户沟通，帮助他们生意成长，未来几週，Android版的WhatsApp Business应用程式会接续在全球各个国家推出。

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