跟客户使用whatsapp等手机端聊天该注意什么？

从打招呼到发语音，发视频，发图片，要注意的太多。

手机端已经成为了越来越重要的商务沟通手段，如

whatsapp，kakaotalk，line，Duo，Allo

等。一般来说，手机端即时交流具有沟通高效，随时随地，充分地利用碎片化时间的优点。

但是，在某些角度来讲，用的人越来越多就越来越不是什么好事，因为信息泛滥，骚扰频繁，如今邮

件的地位如此尴尬，大多是因为垃圾邮件横行。

当然，就如同大家比较喜欢探讨邮件如何使用好一样，即时沟通也有其技巧和注意事项。

我的手机端使用特别频繁，甚至到了很少发邮件沟通的地步，邮件只用来发送备忘录和确认合同，总

结一下自己的心得吧：

1.

不要瞎打招呼

手机端比邮件要灵活，但是灵活不意味着随便。毕竟是商务交往，而且大部分是陌生人的身份切入，

第一印象极其重要，第一印象就是商务礼仪。

对方的名字是一定要知道的，Dear Jac，要比Hello好太多，然后适当的问候，例如good day，

good morning之类是必须有的，然后，类似：

are you here

are you there

are you free

跟客户使用whatsapp等手机端聊天该注意什么？